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讓“邑康?!被菁案喟傩?/h1>
來源:江門日報  發(fā)表時間:2025-12-19 07:01   

2026年“邑康保”開放參保。

2026年“邑康保”開放參保。

參保通道

參保通道

????“姑娘,我年紀大了,有高血壓、糖尿病,能買這個‘邑康保’嗎?”近期,72歲的李伯致電“邑康?!狈諢峋€,咨詢“邑康?!钡膮⒈7绞?。工作人員笑著回應:“您放心,‘邑康?!瘺]有年齡、健康限制,150元保一年,還能享不少健康服務呢!”

????隨著2026年江門“邑康?!闭介_放參保,這樣溫馨的咨詢場景在僑鄉(xiāng)各個社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)不斷上演。作為該產(chǎn)品主承保單位,中國人壽保險股份有限公司廣東省分公司和中國人壽江門分公司(以下簡稱“江門國壽”)憑借專業(yè)服務與創(chuàng)新舉措,讓這份普惠型補充醫(yī)療保障惠及更多僑鄉(xiāng)百姓,為健全多層次醫(yī)療保障體系注入強勁動力。

????文/圖 傅雅蓉 劉敏婷

????精準對接群眾大病醫(yī)療需求

????“邑康?!弊鳛榻T本地普惠型補充醫(yī)療產(chǎn)品,與商業(yè)百萬醫(yī)療險有著顯著區(qū)別,其核心優(yōu)勢在于“普惠”二字,讓更多群體能輕松獲得健康保障。

????從參保條件來看,“邑康保”打破了諸多限制。2026年“邑康?!眳⒈l件寬松,無論年齡大小、從事何種職業(yè)、是否有基礎病史,均可參保。在江門市中心醫(yī)院住院部,剛做完手術(shù)的58歲市民陳姨就享受到了這份便利:“我有冠心病,許多商業(yè)醫(yī)療險都買不了,沒想到‘邑康?!挥媒】蹈嬷?,花150元就能有保障,心里踏實多了?!?/p>

????保費方面,“邑康保”更是凸顯優(yōu)勢。2026年“邑康?!睂嵭薪y(tǒng)一保費,每年僅150元,真正實現(xiàn)“老少同價”。江門市某企業(yè)員工張先生給全家三口參保時算了一筆賬:“我35歲、愛人33歲、孩子5歲,‘邑康?!患胰诓?50元,性價比太高了?!?/p>

????在保障責任上,“邑康?!彪m以基礎托底為主,但覆蓋關(guān)鍵需求。免賠額方面,“邑康?!必熑我?、二連續(xù)參保為1.5萬元,首次或非連續(xù)參保為2萬元,相對略高,但結(jié)合其普惠屬性,仍在多數(shù)家庭可承受范圍內(nèi)。報銷范圍涵蓋醫(yī)保目錄內(nèi)費用、特定目錄外藥品/耗材(如抗癌特藥)、港澳藥械通相關(guān)費用,還包含照護服務待遇與未成年人重疾定額保障,雖有局限,但卻精準對接了群眾大病醫(yī)療的核心需求。報銷比例上,“邑康?!苯?jīng)社保報銷后,醫(yī)保內(nèi)、醫(yī)保外/特藥通常報銷75%,港澳藥械通報銷50%,報銷比例不算高,但370萬元的保額仍能為參保人提供有力支撐,尤其在應對高額特藥費用時作用顯著。

????理賠更便捷 保障更安心

????“以前報銷要跑好幾趟,拿一堆單子,現(xiàn)在在醫(yī)院就能直接辦,太方便了!”在江門市五邑中醫(yī)院出院結(jié)算處,市民林先生剛完成“邑康保”理賠,對江門國壽的一站式理賠服務贊不絕口。這一便捷體驗的背后,是江門國壽在服務優(yōu)化上的持續(xù)發(fā)力。

????江門國壽“邑康?!表椖控撠熑肆喝A表示:“我們把優(yōu)化理賠便捷度放在頭等大事,首先打通與省醫(yī)保平臺的溝通渠道,爭取相關(guān)部門配合同意,去年實現(xiàn)責任一的一站式理賠,今年進一步將醫(yī)保范圍外住院(含門特)藥品費用的相關(guān)責任也納入其中,現(xiàn)在本地幾乎所有醫(yī)療機構(gòu)都能實現(xiàn)‘一站式’理賠,真正做到‘數(shù)據(jù)多跑路,群眾少走路’?!?/p>

????以往,不少老年人因不熟悉手機操作,面對線上理賠流程犯難,且大額費用報銷需準備大量單據(jù),繁瑣的流程讓不少人望而卻步。如今,參保人在定點醫(yī)療機構(gòu)出院時,符合條件的理賠費用可直接結(jié)算,無需再額外提交材料,極大減少了跑腿次數(shù)。

????專業(yè)的本地化運營服務隊伍,是江門國壽承保的另一大優(yōu)勢。梁華介紹:“以往邑康保的理賠查勘人員多為省級團隊,難以兼顧江門本地實際情況。去年以來,我們組建了專門的‘邑康保’專業(yè)運營服務隊伍。這支隊伍只專注江門地區(qū)的業(yè)務,對本地醫(yī)院、藥店情況熟悉,處理理賠效率更高。”按照要求,江門國壽的理賠審核需在15天內(nèi)完成,較以往30天的規(guī)定縮短一半時間。不久前,市民趙女士因重疾申請理賠,提交材料后僅10天就收到了報銷款項:“本來還擔心要等很久,沒想到這么快,這筆錢解了我的燃眉之急。”同時,專業(yè)審核專家的加入,也讓理賠管理更嚴謹。梁華說:“我們的專家熟悉江門醫(yī)療市場,審核時能快速調(diào)取所需資料、與藥店溝通確認,不少醫(yī)院和藥店都反饋,本地化管理后理賠合理性更有保障。”

????在產(chǎn)品責任優(yōu)化上,江門國壽不斷探索創(chuàng)新,讓保障更貼合群眾需求。為讓參保人享受到先進治療手段,江門國壽將港澳藥械通納入“邑康保”責任范圍,參保人在定點醫(yī)療機構(gòu)使用港澳特新藥械可獲得理賠。針對未成年人健康保障需求,新增未成年人關(guān)愛保障,涵蓋心理健康賠付與未成年人重疾定額保障,若未成年人確診指定重大疾病,可一次性獲得2萬元賠付。梁華表示:“我們希望不斷豐富產(chǎn)品責任,讓‘邑康?!粌H成為大額醫(yī)療補充,更能覆蓋不同人群的健康需求,成為僑鄉(xiāng)百姓的‘健康守護者’?!?/p>

????助力群眾實現(xiàn)“治未病”

????“沒想到買‘邑康保’還能免費做癌癥早篩,拿到報告后心里也有底了?!眳⒈H送醢⒁掏ㄟ^“邑康?!苯】倒芾矸?,申領(lǐng)了腸癌風險快檢產(chǎn)品,完成檢測后還獲得了專業(yè)風險評估。這是江門國壽為“邑康保”參保人打造的延伸特色服務,從“事后報銷”向“事前預防”延伸,助力群眾實現(xiàn)“治未病”。

????癌癥早篩服務是健康管理的重要一環(huán)。參保人可根據(jù)自身健康狀況,通過預約、線上填寫信息申領(lǐng)胃癌、腸癌或肝癌任意一種癌癥風險快檢產(chǎn)品。若快檢結(jié)果顯示為胃癌、腸癌高風險,還能獲得進一步基因甲基化檢測、陽性保障及檢測報告,且保單期內(nèi)可享受1次該服務。針對2025年、2026年連續(xù)參保,且在癌癥早篩中發(fā)現(xiàn)的高風險人群,江門國壽還組織胃癌、腸癌現(xiàn)場甲基化檢測活動,提供現(xiàn)場采血、檢測報告服務,讓更多參保人了解早篩的重要性。

????多樣化的健康服務,覆蓋不同人群的需求。在眼科服務方面,參保人可享受眼科健康建檔、遠近視力檢查、眼底檢查、眼壓檢查各1次,為經(jīng)常用眼的青少年和老年人提供便利。口腔健康服務則區(qū)分成人與兒童,成人可享口腔潔牙服務,兒童可享口腔涂氟服務,參保人線上領(lǐng)取服務后,到線下指定口腔診所即可使用,還包含口腔建檔與全面口腔檢查。中醫(yī)貼敷服務方面,保單期內(nèi)參保人可領(lǐng)取1盒貼敷產(chǎn)品,涵蓋三伏貼、磁療貼、肩頸腰腿痛貼、暖宮貼、乳腺貼等種類,且包郵到家方便居家使用。

????在線健康服務為參保人提供了便捷的健康管理渠道。參保人可不限次數(shù)使用在線健康評測服務,完成中醫(yī)體質(zhì)辨識測評及睡眠測試,系統(tǒng)會根據(jù)體質(zhì)類型(如氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)),有針對性地給出飲食、運動、起居、茶飲及情緒調(diào)節(jié)建議。保單期內(nèi)還可享受3次在線健康咨詢,獲得一對一疾病咨詢與日常及疾病用藥指導;10次7*24小時心理健康咨詢,涵蓋戀愛、婚姻家庭、情緒壓力、親子教育、職業(yè)發(fā)展、個人成長六大類,為參保人心理健康保駕護航。

????“我們不僅希望‘邑康保’能在群眾患病時提供經(jīng)濟補償,更想通過健康管理服務,引導大家關(guān)注自身健康,從源頭降低患病風險?!绷喝A說。目前,2026年“邑康?!眳⒈9ぷ魅栽诨馃徇M行中。江門國壽將繼續(xù)以專業(yè)、高效、暖心的服務,推動“邑康保”惠及更多僑鄉(xiāng)百姓,為筑牢僑鄉(xiāng)健康網(wǎng)、構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系貢獻國壽力量。

(責任編輯: 陳慧君 二審:王雪晴  三審:李雨溪 )
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