
????一要堅守人民立場,從“數據報表”回歸“民生溫度”。醫(yī)療領域的政績,從來不是漂亮的業(yè)務數據、脫離臨床的科研論文或單純的營收增長,而應落腳于群眾就醫(yī)的獲得感、滿意度,體現為對生命的守護與病痛的緩解。過去,我們有些管理者習慣于盯著門診量、手術量這些顯性指標,卻忽略了患者真實的感受:比如,我們推行日間手術,效率是提高了,但如果患者出院時沒有清晰的康復指導,回家后遇到不適不知如何求助,這份“效率”就打了折扣;我們推廣互聯網掛號,本是讓信息多跑路、百姓少跑腿,但如果忽略了老年群體的使用習慣,沒有保留必要的人工窗口和提供現場協助,這份“便捷”就無法惠及每一個人。
????“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”。真正的政績,不是紙面上的顯績,而是群眾心頭的實績。我們要從“報表思維”轉向“人心思維”,精準算好“民生賬”。要直面看病就醫(yī)的痛點堵點,以釘釘子精神解決群眾“急難愁盼”:通過流程再造實現“數據多跑路”,通過結果互認實現“檢查不重復”。政績好不好,最終要看患者滿不滿意。只有把以人民為中心落實到每一個診療環(huán)節(jié),讓冷冰冰的數據變成熱乎乎的服務,才能真正贏得群眾的信賴。
????二要涵養(yǎng)歷史耐心,從“百米沖刺”轉向“接力長跑”。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一場馬拉松,不能只盯著任內的顯績,搞“短平快”,更要為醫(yī)院的未來積蓄后勁。有些工作,短期內或許難以量化為亮眼的數據,甚至被認為是“費力不討好”,但關乎長遠。比如,持續(xù)推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,選派骨干醫(yī)師赴基層開展駐點診療與教學,雖需投入較多的人力物力,卻能讓常見病、慢性病患者在鎮(zhèn)衛(wèi)生院就近解決就醫(yī)需求,從根源上緩解大醫(yī)院“一號難求、一床難尋”的結構性擁堵。再比如,著力培育青年醫(yī)師梯隊、搭建高水平科研平臺,這些工作或許難以在三五年內產生標志性成果,但若當下不深耕細作,未來醫(yī)院便會面臨技術傳承斷層、核心競爭力流失的困境。
????踐行正確政績觀,就要有“功成不必在我”的境界。我們要甘做“鋪路石”,多做打基礎、利長遠的潛績。要把學科建設與人才培養(yǎng)擺在核心位置,寧可步子慢一些,也要把根基筑得更牢。面對醫(yī)療行業(yè)的新形勢,我們更要在變革中育先機,持續(xù)提升政治能力、調研能力和決策能力,把年輕醫(yī)生的基本功練扎實,把科研平臺的基礎打牢固。不貪一時之功,不圖一時之名,一步一個腳印,為醫(yī)院的高質量發(fā)展積蓄勢能。
????三要強化實干擔當,從“會議部署”落地“終端見效”?!耙环植渴?,九分落實?!痹俸玫乃{圖,如果不落地,也只是鏡中花、水中月。反思過去的工作,我們有時存在“雨過地皮濕”的現象。比如,建立不良事件上報制度,本意是防微杜漸,卻因反饋缺位、整改懸空,讓員工覺得“報了也白報”,制度就成了“紙老虎”;推行多學科會診,本為破解診療難題,卻因流程散漫、責任模糊,淪為臨時微信群里的“碎片化溝通”,讓會診成了“走過場”。這些現象暴露出部分管理者“以會議落實會議、以文件落實文件”的懶政思維,把“開了會”當成“落實了”,把“發(fā)了文”當成“解決了”,最終導致制度空轉、政策空耗。
????抓落實,關鍵在“實”。我們要堅決糾治形式主義,不能讓“痕跡管理”異化為束縛手腳的桎梏,消耗醫(yī)護人員本應用于救死扶傷的寶貴精力。要深入基層一線,多去病房轉轉,多聽聽患者和家屬的“牢騷話”“心里話”,從具體問題入手,把責任壓實、把流程理順。要建立有效的反饋機制,讓制度真正“長牙齒”,讓每一項舉措都能落地生根、解決實際問題。工作干得好不好,最終不是看材料寫得有多厚、臺賬做得有多漂亮,而是要看問題是否得到解決,群眾是否真正滿意。
????政績觀從來不是空洞的口號,它就藏在我們日常的查房問診、審閱病歷、處理患者訴求的具體工作中。作為醫(yī)院管理者,手中的權力是群眾賦予的,必須用在為群眾辦實事、解難題上。少搞花架子,多干實在事,把江門老百姓的健康福祉落到實處——這才是我們該追求的真正政績。
????(趙景林,江門市委黨校2026年縣處級干部習近平新時代中國特色社會主義思想進修班學員)




