江門日報訊 （記者/張舜同 通訊員/胡坤怡） 為落實國務院“高效辦成一件事”部署，破解困難群眾辦理社會救助“跑多次、材料繁、耗時長”難題，日前，鶴山市民政和退役軍人事務局牽頭召開鶴山市社會救助“一件事”工作會議。

會上，各單位圍繞社會救助“一件事”整合辦理的相關情況，積極梳理群眾辦事堵點難點，從流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享、材料精簡、時限壓縮等方面共商解決方案，著力構建部門聯(lián)動、協(xié)同高效、便民利民的社會救助服務新格局。

會議明確建立三項協(xié)同機制，提升服務標準化、規(guī)范化、便利化水平。一是組建協(xié)同審批小組，由鶴山市民政和退役軍人事務局分管領導任組長，各部門股室負責人任協(xié)調(diào)專員，壓實責任、強化聯(lián)動。二是組建部門溝通群，實現(xiàn)業(yè)務實時溝通、問題快速響應、事項高效協(xié)同。三是構建鶴山市人大常委會機關全程監(jiān)督機制，跟蹤改革進展，確保便民舉措落地見效。

會議強調(diào)，社會救助“一件事”改革是重點民生工程，關乎困難群眾切身利益、基層治理效能和政務服務大局。各單位要提高政治站位、主動擔當、密切協(xié)同，梳理優(yōu)化業(yè)務流程，打通數(shù)據(jù)壁壘、實現(xiàn)信息共享，推行并聯(lián)審批、限時辦結，減少群眾跑腿次數(shù)與辦事成本。同時，加大宣傳力度，多渠道普及辦理流程、申請條件及線上渠道，引導群眾線上辦事，提高網(wǎng)辦率，讓改革成果惠及更多困難群眾。

接下來，鶴山市民政和退役軍人事務局將持續(xù)發(fā)揮牽頭作用，吸納部門意見、完善方案、壓實責任、強化督導，深化部門協(xié)同，推動社會救助“一件事”改革落地見效，切實增強困難群眾的幸福感。